Новости

В санатории им. В.В. Володарского состоялся круглый стол на тему «Развитие санаторно-оздоровительного туризма в Пензенской области: проблемы, перспективы и механизмы взаимодействия». Мероприятие способствует достижению целей и задач национального проекта «Туризм и гостеприимство».

Участниками круглого стола стали представители санаторно-курортных учреждений региона, туроператоры, Туристско-информационный центр (ТИЦ) Пензенской области и города Пензы, а также представители Министерства культуры и туризма и Министерства здравоохранения региона.

Целью встречи стала выработка совместных решений для повышения конкурентоспособности санаторно-оздоровительного комплекса региона и увеличения туристического потока.

Участники обсудили создание совместных продуктов, привлечение гостей в область и повышение привлекательности здравниц для отдыхающих.

С докладом «Санаторно-курортный комплекс Пензенской области: ресурсы, сервис и новые форматы взаимодействия с туроператорами и ТИЦ» выступил начальник отдела развития туризма и индустрии гостеприимства Министерства культуры и туризма Пензенской области Федор Русинов.

«Пензенская область обладает уникальным, но пока до конца не раскрытым потенциалом в сфере санаторно-курортного лечения. У нас есть лечебные грязи, минеральные воды, развитая медицинская база. Люди едут к нам – за культурой, за эмоциями, за новыми впечатлениями», – подчеркнул Федор Русинов.

По словам начальника отдела, рынок меняется: современный турист ищет не просто место с лечением, а комплексный оздоровительный отдых с высоким уровнем сервиса и интересной экскурсионной программой.

Особое внимание в выступлении было уделено новым форматам взаимодействия – сформулированы конкретные практические задачи для санаториев, туроператоров и Туристско-информационного центра по формированию коротких турпакетов, гибким заездам и продвижению оздоровительного отдыха.

Федор Русинов отметил важность перехода от разрозненных усилий к единой экосистеме:

«В Пензенской области создание эффективной системы продвижения санаторно-оздоровительных услуг требует выстраивания четких горизонтальных связей между санаториями, туроператорами и туристско-информационными центрами. ТИЦ выступает связующим звеном между санаториями и массовым туристом, беря на себя функции продвижения и снятия информационных барьеров. Санатории могут предоставить в ТИЦ описание лечебной базы и инфраструктуры, а туроператоры достроят экскурсионный блок».

По его словам, результат такого взаимодействия – готовые туры, объединяющие лечение и экскурсионную программу.

По итогам встречи были выработаны конкретные предложения по улучшению взаимодействия, развитию региональных туров выходного дня и продвижению оздоровительного направления.

Завершился день экскурсией по санаторию им. В.В. Володарского, где гости смогли увидеть высокий уровень сервиса и комфортные условия для отдыха и лечения.